NÂNG CAO HIỆU QUẢ DỰ BÁO NHU CẦU DU LỊCH VỚI GOOGLE TRENDS

Ngô Văn Sơn và CS. Tập 133, Số 2A, 2024 90 Bước 2 - Tính trung bình Google Trends: Giá trị trung bình Google Trends của từ khóa "visit to Viet Nam" (với dữ liệu Việt Nam) cho mỗi tháng từ dữ liệu mẫu được xác định như sau: 𝐴𝑔𝑜𝑜𝑔𝑙𝑒,𝑚 = 1 𝑛 ∑ 𝑔𝑜𝑜𝑔𝑙𝑒𝑦,𝑚 2021 𝑦=2008 (3) trong đó: googley,m là số lượng tìm kiếm thực tế qua Google trong tháng m của năm y. Bước 3 - Tính tỷ lệ giữa số lượng khách du lịch và Google Trends: Dựa trên số lượng khách du lịch thực tế và giá trị Google Trends trung bình của từng tháng, tỷ lệ giữa số lượng khách du lịch và Google Trends được tính như sau: 𝑅𝑚 = 𝐴𝑡𝑜𝑢𝑟,𝑚 𝐴𝑔𝑜𝑜𝑔𝑙𝑒,𝑚−1 (4) trong đó, Rm là tỷ lệ giữa số lượng khách du lịch và giá trị Google Trends của tháng m. Bước 4 - Dự báo cho tháng tiếp theo bằng cách sử dụng tỷ lệ Rm và giá trị googley,m của tháng hiện tại m. Số lượng khách du lịch cho tháng tiếp theo được dự báo theo công thức sau: 𝐹𝑦,𝑚+1 = 𝑔𝑜𝑜𝑔𝑙𝑒𝑦,𝑚 × 𝑅𝑚 (5) 3.3 Giải thuật dự báo với Google Trends cải tiến Có thể thấy rằng, lượng du khách đến hàng tháng có sự liên quan với nhau, luôn thể hiện một xu hướng nào đó về tăng hay giảm. Để nâng cao độ chính xác của dự báo, phương pháp dự báo ở trên được cải tiến nhằm điều chỉnh kết quả dự báo dựa trên xu hướng của các tháng trước đó. Các bước của giải thuật dự báo với Google Trends cải tiến (Improved Forecasting with Google Trends – IFGT algorithm) thực hiện như sau: Bước 1 - Tính sự thay đổi giữa các tháng: sự khác biệt giữa số lượng khách du lịch trong hai tháng liên tiếp được tính toán để xác định xu hướng tăng hoặc giảm:

𝑑𝑦,𝑚 = 𝑡𝑜𝑢𝑟𝑦,𝑚 − 𝑡𝑜𝑢𝑟𝑦,𝑚−1 (6) Bước 2 - Xác định xu hướng: Nếu sự thay đổi dy,m dương trong ba tháng liên tiếp, có thể nhận định rằng xu hướng đang tăng; ngược lại, nếu dy,m âm trong ba tháng liên tiếp, có thể xác định xu hướng đang giảm. Bước 3 - Điều chỉnh dự báo: Nếu có xu hướng tăng, dự báo sẽ được điều chỉnh tăng thêm một lượng bằng độ lệch chuẩn của số lượng du khách trong các tháng trước đó. Ngược lại, nếu có xu hướng giảm, dự báo sẽ được điều chỉnh giảm theo tương tự.